Kalite Politikası

60 yılı aşkın süredir faaliyet gösterdiği yapı sektöründe ıslak mekânlarda kullanılan malzemelerin Türkiye içinde satış ve pazarlama tekniklerinin gelişimine öncülük eden ve bu sektörde düzenli bayilik modelinin ve çalışma sisteminin yaratıcısı olan 60 yılı aşkın süredir faaliyet gösterdiği yapı sektöründe ıslak mekânlarda kullanılan malzemelerin Türkiye içinde satış ve pazarlama tekniklerinin gelişimine öncülük eden ve bu sektörde düzenli bayilik modelinin ve çalışma sisteminin yaratıcısı olan Elmor Tesisat Malzeme Ticaret A.Ş. olarak;

Müşteri ihtiyaçları ve değişen beğenilere uygun, belirli kalite standartlarındaki mamullerin satışını yapmak, risk ve pazarlama kabiliyeti bakımından uygun kanalları oluşturmak, bu kanal yapılanmasında ve sektöründe, üstün etik nitelikleri ve pazarlama tekniklerini uygulamak ve sürekli geliştirmek amacımızdır. Bu amaçla; kuruluşumuzun temel unsuru olan insan kaynağını en uygun şekilde oluşturmak, sürekli eğitimini sağlamak, gelişen teknolojiyi takip etmek, uygulanabilir şartları yerine getirmek, şirketin pay sahiplerinin, müşterilerinin, tedarikçilerinin ve çalışanlarının ortak tatminini dengeleyecek stratejiler oluşturmak ve değişen şartlar karşısında sürekli iyileştirmek politikamızdır.

Bu politika çerçevesinde ana hedefimiz; Müşteri memnuniyetini sağlayacak biçimde satış ve pazarlama faaliyetlerini sürekli gelişen kalite anlayışı ile sürdürmek ve Kalite Yönetim Sistemini sektörüne ve toplumuna yön verecek seviyeye getirmektir. Müşteri ihtiyaçları ve değişen beğenilere uygun, belirli kalite standartlarındaki mamullerin satışını yapmak, risk ve pazarlama kabiliyeti bakımından uygun kanalları oluşturmak, bu kanal yapılanmasında ve sektöründe, üstün etik nitelikleri ve pazarlama tekniklerini uygulamak ve sürekli geliştirmek amacımızdır.

Bu amaçla; kuruluşumuzun temel unsuru olan insan kaynağını en uygun şekilde oluşturmak, sürekli eğitimini sağlamak, gelişen teknolojiyi takip etmek, uygulanabilir şartları yerine getirmek, şirketin pay sahiplerinin, müşterilerinin, tedarikçilerinin ve çalışanlarının ortak tatminini dengeleyecek stratejiler oluşturmak ve değişen şartlar karşısında sürekli iyileştirmek politikamızdır. Bu politika çerçevesinde ana hedefimiz; Müşteri memnuniyetini sağlayacak biçimde satış ve pazarlama faaliyetlerini sürekli gelişen kalite anlayışı ile sürdürmek ve Kalite Yönetim Sistemini sektörüne ve toplumuna yön verecek seviyeye getirmektir.